POLÍTICA DE REEMBOLSO
Políticas de Cambio:
Para solicitar el cambio de un producto solo se acepta si dicho producto llegó defectuoso o el cliente recibió el pedido incorrecto. En el caso de los productos defectuosos solo se acepta el cambio si el cliente lo reporta al momento de recibirlo mediante evidencia fotográfica o de video.
En los casos mencionados anteriormente Okolo Tienda asume el costo del envío, el producto se entrega al cliente de el lapso de 5 días hábiles.
Si el producto presente problemas con la calidad del material, se entrará a evaluar si corresponde a esta razón o fue por manipulación u uso incorrecto.